各紙によればKDDIは20日、夏商戦向けのスマートフォンの新機種を発表した。文字が大きいホーム画面に切り替えられる「URBANO　L01」、「Xperia　UL　SOL22」、省電力ディスプレーIGZO搭載の「AQUOS  PHONE　SERIE SH22」、「HTC J One HHTL22」の４機種で、携帯電話に近いシンプルなホームが面を打ち出したスマートフォンがNTTドコモ、ソフトバンクとともに３社で出揃う。また、スマートフォン初心者向けに、24時間体制で質問に答えるサポートセンターや、利用者を訪問して直接サポートするサービスなどの「au　スマートサポート」を６月６日から始めるという。