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2011-02-21 17:03

中国副总理王岐山2月20日面向观光业界表示，希望有关部门努力提高旅游服务质量，革新组织制度，大力发展观光产业。

这是在当日召开的旅游服务座谈会上的讲话，王岐山副总理指出，旅游业是中国国民经济重要战略中的一环，旅游服务业则是重中之重，我们要加强训练和学习，增强服务管理意识，着手改进行业内部改革，提升服务人员自身素质。

另据消息，中国大陆的观光客在台湾、香港、澳门旅游期间经常和导游及厂商产生矛盾，引起各界关注。

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